Sello de Calidad ASOTEM
Comunicaciones Empresariales de
Excelencia
Especialización
Somos especialistas en comunicaciones para empresas y entendemos las necesidades y soporte que precisan.
Trazabilidad
Estamos en el Registro de Operadores de comunicaciones electrónicas de la CNMC.
Transparencia
Tenemos canales habilitados para el cliente disponibles y accesibles para facilitarles los contratos y revisarlos antes de la firma (canales bidireccional a discreción del cliente).
Libre Competencia
Respetamos el derecho a la portabilidad numérica, colaborando directa o indirectamente en los procesos y tiempos previstos en la normativa vigente incluyendo los protocolos y especificaciones establecidos por los organismos competentes.
Atención al cliente
Garantizamos que el Servicio de Atención al Cliente y de Soporte o Asistencia Técnica (SAT), así como la respuesta a las solicitudes o incidencias formuladas por los clientes, serán atendidas por los diferentes canales habilitados por el operador y gestionados por personas.
Antifraude y Protección de datos
Adoptamos mecanismos y medidas antifraude.
Velamos por un cumplimiento adecuado de la normativa de protección de datos para proteger los datos de los clientes.
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Somos especialistas en comunicaciones para empresas y entendemos las necesidades y soporte que precisan.
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Libre Competencia
Respetamos el derecho a la portabilidad numérica, colaborando directa o indirectamente en los procesos y tiempos previstos en la normativa vigente incluyendo los protocolos y especificaciones establecidos por los organismos competentes.
Atención al cliente
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Antifraude y Protección de datos
Adoptamos mecanismos y medidas antifraude.
Velamos por un cumplimiento adecuado de la normativa de protección de datos para proteger los datos de los clientes.
Operadores adheridos
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